ICT-ylläpito sopimukset

Ylläpitosopimus on tehokkain ja joustavin tapa huolehtia siitä, että yrityksesi tietoverkon ja laitteiston (ICT-järjestelmän) hallinta on aina osaavissa käsissä, ja että asiantunteva apu on lähellä jos sitä tarvitaan. Ylläpitosopimus antaa yrityksellesi mahdollisuuden keskittyä omaan liiketoimintaansa sen sijaan, että aikaa ja energiaa menisi tietotekniikan hallinnointiin.

Ylläpito Basic

Tämä sopimusmuoto on vaihtoehdoistamme edullisempi, mutta tälläkin sopimuksella asiakas saa erittäin ammattitaitoisen ja luotettavan ICT-järjestelmän ylläpitäjän.

  • Ylläpito Basic, edullinen kk-hinta. Hinta määräytyy ympäristön ja konemäärän mukaan.
  • KK-hintaan kuuluu N-able etähallinta ohjelma.
  • Vasteaika maksimissaan 1vrk etänä / 3vrk paikanpäällä.
  • Serveri tarkastetaan / huolletaan kuukausittain. 
  • Säännölliset huoltovälit.
  • Tarvikehankinnat mahdollista suorittaa kuukausikoonnilla.
  • Ei erikseen nimettyä huoltomiestä, huoltokutsut helpdesk:n kautta.
  • Sopimus edellyttää dokumentoinnin asiakkaan ICT-järjestelmästä ja säännölliset huollot, dokumentointi suoritetaan heti sopimuksen syntymisen jälkeen.

Sopimuksia on mahdollista yhdistellä, esim: yrityksen serverit ja kriittiset laitteet ylläpito Pro:lla ja muut vähemmän kriittiset laitteet ylläpito basic:llä.